我方承诺保证货物为生产厂商原造的，全新、未使用过，是用一流的工艺和优质材料制造而成的，并完全符合本项目招标文件规定的质量、性能和规定要求。

    在一年的质保期内，投标人对所投产品在使用过程中出现的故障和零配件磨损问题，免费提供维修和更换服务。

    （一）售前

    1．我方承诺提供所投相关产品严格按照国家标准、行业标准（包括强制性），企业目前执行的所投相关产品标准来提供样品。

    2．我方所提供样品在本次招标结束后，若为我方中标，由采购人封存样品，招标方货物全部交付完毕时作为对我方验货的依据。

    3．遇到有关技术方面的问题，我们将通过专业的技术服务机构及时解答和处理招标方所提出的问题。向招标方提供服装有关的数据、情况和技术资料。为招标方进行售前、售中技术服务和免费咨询。

    （二）售中

    1．合同签定后，即时与客户沟通量体时间，以最快速度安排我公司专业技术人员上门服务，为每一位客户单独量体，并把招标方单位的人数资料事先整理统计，明确归 档服装的男、女具体数量，落实具体量体时间，以充分的售前准备，保障量体工作顺利进行，从而在源头上保证整批服装制作的顺利执行。

    2．在量体过程中，我公司严格按照国颁标准，行业款式要求。并结合招标方每人的穿着习惯，准确记录。整个量体完成以后，我们将在公司ERP网络管理系统中建立 招标方每个人员服装的资料数据引擎，每个着装人员对应唯一的序列号，记录该人的所有数据，中间有人员增减或尺寸变化，相应数据将随之更新，并及时反馈至有 关生产部门。

    3．我方承诺保证按照招标方文件及合同所规定的材料 、款式和规格生产出符合要求的优质服装。

    4．我方承诺保证选用的面料符合国家质量标准、行业标准来执行。

    5．我方承诺保证制作工艺严格履行招标方行业标准、国家标准来执行。

    6．配送及分发交货方式：现场交货。

    A 我方负责办理运输和保险，将货物运抵交货地点。有关运输、保险和装卸等一切相关的费用由我方承担。

    B 我方办理合同货物从出厂至运抵交货地点这一段的保险，保险应按照发票金额的110％办理“一切险”。

    C 货物应运至招标方指定地点，并卸至招标方指定位置，经招标方核对无误，双方签署收货单后为交货完毕。收货单一式两份，双方各执一份。交货完毕货物所有权发生转移，此前货物毁坏的风险由我方承担。

    D 所有货物运抵现场的日期为交货日期。

    E 我方在交货日七日前，向招标方提供交货计划（内容包括：合同号、货物名称、数量、价格、箱数、型号规格、重量和体积、拟发运的时间及其他必要的说明），并于发运的同时通知招标方。

    F 我方装运的货物不超过合同规定的数量或重量。 否则我方对超运部分的数量或重量而引起的一切后果负责。

    （三）售后服务

    1．我公司保证提供的产品与客户所封存的样品质量标准一致，如发生产品质量问题，在规定的保修期内，我公司在接到通知后，24小时内予以答复，并给出可行的解决方案，及时实施。

    2．在质保期内，我公司将不定期的进行回访，并针对招标方单位出现的相应问题，认真做好售后服务工作，对于招标单位有关人员对服装的相应问题，认真予以答复，直到每一位员工满意称心为止。

    3．售后服务

    包退：服装面料款式与样服或要求不符；

    包换：量体服装尺寸不符而无法修理的30日内包换，面料及质量问题180日内包换；

    包修：服装长短、宽容、不适、但可以修改的；

    补量：单位新增人员可以单量，单件给予补做；

    清洗：凡属我公司产品终身免费回厂干洗。

    4．凡属我公司产品终身维修

    5．在一定期限内回寄不合体服装的费用由我公司承担

    6．因我公司原因造成三包服装未及时处理的，招标方可按实际情况扣除部分滞纳金，待服务满意后再付货款。

    （四）售后的条件与期限

    1．自甲方对服装验收合格之日起计算，乙方对所提供服装提供半年的质量保证。 

    2．在该质保期期限内，因该服装所发生的所有质量问题均由乙方自使用方发出通知之日起十日内负责无偿调换达到合同规定的质量要求。

    3．质保期内发生调换的服装的质保期，自服装调换完毕交付使用之次日起开始计算。

    4．质保期满后发生的质量问题，由乙方负责，可收取适当的费用。